长江(jiang)电力(li)(li)秉持(chi)“和(he)谐为本、创造价值(zhi)、奉献(xian)(xian)社会(hui)、绿色发(fa)展”的社会(hui)责(ze)任观，建立健全以公(gong)司(si)社会(hui)责(ze)任工作(zuo)领(ling)导小组为核心(xin)的社会(hui)责(ze)任组织体系，不(bu)断提升责(ze)任竞(jing)争力(li)(li)，激(ji)发(fa)和(he)凝(ning)聚利益(yi)(yi)相关(guan)方的潜(qian)力(li)(li)与合力(li)(li)，与利益(yi)(yi)相关(guan)方携手可持(chi)续(xu)发(fa)展。公(gong)司(si)深(shen)入(ru)践行ESG理(li)念(nian)，以“促进人(ren)与自然和(he)谐共(gong)生(sheng)”为目标，坚持(chi)把环境、社会(hui)与公(gong)司(si)治(zhi)理(li)深(shen)度融合，大力(li)(li)支持(chi)库(ku)区(qu)乡村(cun)振兴，助力(li)(li)生(sheng)物多样性保护，积(ji)极应对气(qi)候变化风险，推动(dong)资本市场(chang)构建绿色价值(zhi)投资理(li)念(nian)，与世界水电同行共(gong)享(xiang)“三峡(xia)标准、长电方案”，为促进经济社会(hui)可持(chi)续(xu)发(fa)展作(zuo)出(chu)积(ji)极贡献(xian)(xian)。
公司建(jian)立(li)健全社会责(ze)(ze)任管理(li)体系，通(tong)过(guo)组织架构完善落(luo)实责(ze)(ze)任，通(tong)过(guo)制度优(you)化鼓励全员(yuan)将社会责(ze)(ze)任融(rong)入日常工(gong)作，通(tong)过(guo)识(shi)别关键议题提升履(lv)责(ze)(ze)的(de)针对(dui)性和有(you)效性。
公司以(yi)"枢纽运行、卓越(yue)运营、合(he)作共赢(ying)、低碳环保、社(she)会和谐和员工发展"六(liu)大责任为主(zhu)线(xian)，创(chuang)新履责实践，努力打(da)造社(she)会责任品(pin)牌。
政府(fu)、股东、客户、员工、环境等(deng)是(shi)公司重要(yao)的(de)利(li)益相关(guan)方(fang)，公司努力(li)拓展利(li)益相关(guan)方(fang)沟通(tong)渠(qu)道和方(fang)式(shi)，采取针(zhen)对性措施(shi)回(hui)应利(li)益相关(guan)方(fang)的(de)真(zhen)正需求。
| 利益相关方 | 期待与诉求 | 沟通与回应 |
|---|---|---|
| 股东/投资者 | 提升公司盈利能力(li)，完善治(zhi)理结构，提高现金分红水平(ping)，保持稳定发(fa)展(zhan)，为股东(dong)创造价值，让股东(dong)共享经营(ying)成果。 |
通(tong)过“现场(chang)调(diao)研(yan)+专(zhuan)题讲座”形式，成功举(ju)办国内电力行业首场(chang)ESG调(diao)研(yan)活(huo)动(dong)，并(bing)举(ju)办业绩说明会、路演活(huo)动(dong)，向投(tou)资者(zhe)展示公司(si)业绩、发展趋势、核(he)心业务、市场(chang)策略，帮助投(tou)资者(zhe)更好(hao)地理(li)解公司(si)投(tou)资价值(zhi)，增强投(tou)资信心。 通过提(ti)高生产效(xiao)率、降低成(cheng)本、价值投资(zi)和(he)优化(hua)供应(ying)链管理等方法(fa)，提(ti)升公司盈(ying)利能力，每年向股东分配现金红利，以优良的经(jing)营业绩回馈股东，共享经(jing)营成(cheng)果(guo)。 通(tong)过(guo)公司(si)官网、新(xin)媒体平台等发布(bu)关键信息、年(nian)报、半年(nian)报、ESG报告等，提(ti)供投(tou)资者(zhe)专线服(fu)务，方(fang)便咨询和交流。 |
| 政府/监管机构 | 坚持合(he)规经营(ying)，履(lv)行(xing)社(she)会责任，助力当(dang)地产业升级，支持库区(qu)经济发(fa)展，共同构建(jian)和谐社(she)会。 |
遵守法律(lv)法规，坚持诚信经营，重(zhong)视(shi)风险管理体系建设，按季度编(bian)制法律(lv)政(zheng)策信息汇编(bian)，加强重(zhong)点领域(yu)政(zheng)策研究(jiu)，打(da)造规范化(hua)、法治化(hua)运营环(huan)境(jing)。 依法纳税，保证(zheng)能源(yuan)(yuan)供应(ying)，开(kai)展抽水蓄能、智慧能源(yuan)(yuan)、新能源(yuan)(yuan)等(deng)清洁能源(yuan)(yuan)战(zhan)略合作(zuo)，促进当地就业。 推进人(ren)居环境(jing)整(zheng)治提升，打造(zao)农产(chan)(chan)品产(chan)(chan)学研科(ke)技示(shi)范基地(di)，因地(di)制宜推进生活污水(shui)垃圾(ji)治理(li)和农村(cun)(cun)改厕，建设乡村(cun)(cun)振兴(xing)生态(tai)示(shi)范村(cun)(cun)。 结合(he)帮扶地(di)区资源禀赋，实施村集体光(guang)伏发(fa)电(dian)、脆(cui)李深加工、创(chuang)业园(yuan)就业帮扶车间建(jian)设等(deng)产业发(fa)展(zhan)项目。 |
| 客户与消费者 | 及时了解客户需(xu)求，保障客户权益(yi)，持(chi)续优化电站(zhan)调度(du)、水库(ku)调度(du)，提升客户满(man)意(yi)度(du)。 |
坚持(chi)诚信经营，与客(ke)户保(bao)持(chi)紧密沟通(tong)，定期走访客(ke)户，参与受电省(sheng)市电力(li)市场信息(xi)发布会(hui)、保(bao)供(gong)工作(zuo)会(hui)，建立(li)真诚合(he)作(zuo)关系(xi)，持(chi)续提(ti)升(sheng)服务品质(zhi)和客(ke)户满意度(du)。 持续(xu)优(you)化水库调度(du)(du)、电(dian)站调度(du)(du)方案(an)，提升梯级电(dian)站顶(ding)峰发电(dian)能(neng)力，保障电(dian)网稳(wen)定(ding)。 提升水情(qing)预(yu)测预(yu)报(bao)能力，优(you)化调度，源源不断提供稳(wen)定的绿色清洁能源。 高度(du)重(zhong)视客户信息(xi)安全与隐私保护(hu)，坚持(chi)合作协(xie)议(yi)与保密协(xie)议(yi)同步签订(ding)。 |
| 供应商/承包商 | 持续提(ti)高采购公(gong)(gong)开、公(gong)(gong)平、公(gong)(gong)正水平，营造风清气正的营商环(huan)境，促进协同发展、合作共(gong)赢。 |
采(cai)用公开(kai)电子采(cai)购(gou)平台进行招标(biao)采(cai)购(gou)，确保公平公正。 召开(kai)供(gong)(gong)应商(shang)年会，进(jin)行采购与(yu)供(gong)(gong)应链管理、廉洁(jie)管理等内(nei)容宣讲，加强(qiang)绿色(se)、廉洁(jie)、安全供(gong)(gong)应链建设。 积(ji)极参(can)与供应链绿色低碳(tan)标准(zhun)体(ti)系建设(she)，打(da)造(zao)责任供应链，规范合同管理，确保协议合同诚信(xin)执(zhi)行。 |
| 员工 | 提供稳定的工作环境和良好的生活保障，关注员工身心健康，建立有效的沟通反馈机制，提升员工的工作满意度和归属感。 | 完善员(yuan)工培(pei)训管理机制，采用外(wai)(wai)请专(zhuan)家(jia)授课、内部集中培(pei)训、外(wai)(wai)派培(pei)训、网络学习等多种方式开(kai)展培(pei)训项(xiang)目，促进员(yuan)工能力提升。 举办公(gong)司全民(min)健身职工(gong)运动会(hui)，组(zu)织(zhi)篮球、羽毛球、太极拳等比赛(sai)，丰富职工(gong)文化(hua)活动。 对全体员工开(kai)展职业健康(kang)体检，坚持开(kai)展“春送(song)(song)关怀、夏(xia)送(song)(song)清凉、秋送(song)(song)助(zhu)(zhu)学、冬送(song)(song)温暖、大病(bing)救助(zhu)(zhu)”等(deng)职工关怀品牌活(huo)动(dong)。 通过开展座谈会、走访调研(yan)等活(huo)动(dong)，鼓励员(yuan)工为企(qi)业发展建言献策，畅通员(yuan)工沟通渠道。 |
| 所在社区及公众 | 积极(ji)参与社(she)(she)区(qu)(qu)发展，举办(ban)或参与公益活动，发挥自身(shen)优势，创造更多就业机会，共同构建和谐友爱的(de)社(she)(she)区(qu)(qu)氛围。 |
推(tui)进巫山奉节定点帮扶、电(dian)站库区对口帮扶和(he)新(xin)业(ye)务(wu)区域企地共建等工作，开展基础设施建设，保障民生(sheng)发展。 坚持开(kai)展“长(zhang)电阳光班”“暖冬行动”“点亮微心愿”等公益活动。 优先本地化用工，食堂等物资优先本地化采购，针对库区乡村教师、医(yi)生和技能人员开(kai)展培训。 开(kai)展“公众(zhong)开(kai)放日”，邀请(qing)社(she)区公众(zhong)参(can)观电(dian)站(zhan)。 |
